Скачать mp3
Скачать mp3
Скачать mp3
Медиация. Решение конфликтных ситуаций. | marple.ru
Посредничество (медиация) в разрешении и урегулировании конфликтных ситуаций.
Доброго времени суток! У Вас возник конфликт в личной или общественной жизни?

Сильные эмоции, враждебность, тактика противостояния, отсутствие взаимопонимания, различия в положении - может существовать большое количество препятствий для конструктивных переговоров и выхода из конфликтной ситуации.

Мы выступаем профессиональными посредниками (медиаторами) и абсолютно конфиденциально помогаем наладить процесс коммуникации и анализа конфликтной ситуации таким образом, чтобы вы сами могли обнаружить и выбрать тот вариант разрешения конфликта, который удовлетворял бы интересам и потребностям обоих сторон конфликта.

Без взаимодействия с окружающими людьми — коллегами по работе, родственниками, соседями и просто знакомыми, невозможно представить полноценную жизнь современного цивилизованного человека. Безусловно, все настроены на эффективное взаимодействие и положительный результат общения. К сожалению, эти ожидания не всегда оправдываются. Достаточно часто в личной и общественной жизни людей возникает столкновение интересов. И не каждый такой конфликт заинтересованные стороны способны разрешить в спокойной обстановке, чтобы принять максимально взаимовыгодное и конструктивное решение. Сильные эмоции, тактика противостояния, неспособность отойти от занятой позиции, разница социальных положений и другие, не благоприятствующие ситуации факторы, сильно затрудняют диалог, а зачастую и становятся непреодолимым препятствием для благоприятного исхода. Именно в таких случаях с давних времен люди использовали услуги медиаторов (посредников). Медиация — содействие третьей стороны в поисках соглашения в спорной или конфликтной ситуации. Принципиальная возможность Медиации основана на признании всеми участниками позитивного влияния присутствия нейтральной стороны на эффективность проведения переговоров.

Медиация - посредничество применяется во всех областях человеческой деятельности:

  • в семейной сфере (особенно при семейных конфликтах, разводах и разделе наследства);
  • в межличностных отношениях (например, в отношениях с соседями);
  • в экономической и трудовой сферах, при конфликтах как внутри предприятий и организаций, так и между предприятиями;
  • при межкультурных конфликтах
  • в политической сфере.

    По статистике более 80% споров, разрешаемых с помощью медиатора (посредника), заканчивается подписанием конструктивного соглашения. К сожалению, конфликтующие стороны не всегда понимают, как работает процедура медиации и не обращаются к услугам медиаторов. Стороны убеждены, что передача спора на рассмотрение в суд является единственным эффективным решением. На самом деле, если сравнить финансовые и временные затраты на ведение судебных разбирательств и на медиацию, то выясняется, что эффективность медиации значительно выше. Во-первых, она занимает меньше времени, чем судебный процесс и исполнительное производство. Во-вторых, затраты на юридическое сопровождение судебного процесса несоизмеримо выше, чем гонорар медиатора. В-третьих, если из зала суда уходят порой непримиримые враги, то в ходе медиации во многих случаях удается сохранить партнерские отношения. Ведь третье, нейтральное лицо — медиатор — работает не с субъективными позициями сторон, а исследует их реальные интересы, на основе которых и может сформироваться взаимовыгодное решение. В роли третьей стороны (медиатора) при урегулировании конфликтов выступает, как правило, один человек, реже — группа из двух-трех или более профессионалов. Наше агентство «Мисс Марпл» выступает профессиональным посредником (медиатором), и абсолютно конфиденциально помогает наладить процесс эффективной коммуникации между конфликтующими сторонами. Мы проводим анализ конфликтной ситуации таким образом, чтобы обе заинтересованные стороны смогли выбрать тот вариант разрешения конфликта, который удовлетворял бы интересам и потребностям обеих сторон.

  • Наш руководитель
    Дневник медиатора
    Интернет-мошенники угрожают тем, кто ищет работуЕсли вы посещаете сайты, которые призваны помочь в поиске работы, то не исключено, что вами уже заинтересовались интернет-мошенники. Особенно это касается людей, которые подбирают себе высокооплачиваемую должность в таких областях, как нефтяная и газовая промышленность, а также банки, энергетика, рынок ценных бумаг.
    Медиация. Решение конфликтных ситуацийЗа последние два года ощутимо вырос уровень ответственности граждан РФ в отношении возврата банковского кредита. За указанный период времени почти вдвое больше стало тех, кто считает, что займ необходимо выплачивать в любом случае, и причин для его невозврата не существует.
    Видео о медиации


    Архивы по месяцам
    Голосование
    Оцените работу агентства
    Отличная работа
    Медиация нужна
    Интересная тема
    Очень полезное
    Совсем не понравился